Termos
Este site
VIP Algarve Property apresenta casas de férias no Algarve e recebe pedidos de estadia.
É gerido por Envolve Requinte Unip Lda.
Um pedido não é uma reserva
Enviar um pedido não reserva nada. A nossa equipa pode guardar as datas durante 24 horas e depois confirma ou recusa por email. Nada é pago neste site.
Reserva e pagamento
A reserva só fica confirmada depois de recebido o pagamento exigido.
Cancelamento
Não há reembolsos em caso de cancelamento.
Hóspedes e ocupação
Só podem ficar alojados os hóspedes indicados na reserva. Indique com exatidão o nome e a idade de todos os hóspedes antes da chegada. Hóspedes adicionais para pernoitar, substituições e visitas precisam da nossa autorização prévia. O número de hóspedes nunca pode exceder a ocupação confirmada: o incumprimento implica a recusa da entrada e a rescisão do contrato.
Taxa turística
A taxa turística é paga à chegada, salvo se já tiver sido cobrada para esta estadia. O valor é de 2 € por pessoa e por noite. Quem paga, e durante quantas noites, depende do concelho onde fica a casa:
Albufeira: hóspedes a partir dos 13 anos, até 7 noites seguidas por estadia.
Olhão: hóspedes a partir dos 16 anos, até 5 noites seguidas por estadia.
Loulé (incluindo Vilamoura, Quarteira e Almancil): hóspedes a partir dos 16 anos, até 5 noites seguidas por estadia.
As crianças mais novas estão isentas. As restantes isenções previstas na lei aplicam-se mediante comprovativo.
Chegada e partida
O check-in é a partir das 16:00 e o check-out até às 10:00. A saída tardia custa 25 € e só é possível se a casa estiver livre e tiver sido combinada com antecedência. Quem chegar mais cedo pode deixar a bagagem enquanto a limpeza termina e ir almoçar.
Hóspedes com menos de 25 anos
Adolescentes e grupos de jovens são bem-vindos, de acordo com as condições de cada casa (as casas marcadas 18+ só aceitam adultos). Antes da chegada, indique para cada hóspede com menos de 25 anos um contacto de emergência disponível, pai, mãe ou outro adulto; um grupo com 4 ou mais destes hóspedes precisa de pelo menos 4 contactos diferentes. Os contactos não precisam de ficar alojados. Cada hóspede com menos de 25 anos paga à chegada uma caução reembolsável de 100 € em numerário, mesmo que viaje com adultos mais velhos. Esta caução acresce a qualquer caução cobrada por uma plataforma de reservas e nunca é reduzida nem substituída por ela. As chaves só são entregues depois de recebidos o pagamento total e os contactos. Os documentos de identificação e as idades podem ser verificados. Aos hóspedes jovens aplicam-se as mesmas regras, encargos e consequências que a todos os outros.
Conduta e ruído
Não são permitidas festas, eventos ou ajuntamentos que causem incómodo, nem fumar no interior. Mantenha a música e as vozes a um nível que não incomode os vizinhos, e cuide da casa, do mobiliário, dos equipamentos e dos espaços exteriores. Perante uma queixa de ruído extremo, o primeiro aviso implica a perda de 50% da caução, e o ruído tem de parar de imediato. Um segundo aviso, com as autoridades presentes, implica a expulsão sem reembolso da caução nem do valor restante da estadia. Cada deslocação por ruído custa no mínimo 50 €.
Danos e cauções
A caução em numerário não pode ser paga com cheque nem com cartão de crédito. Quem fez a reserva é responsável por todos os danos e quebras causados pelo seu grupo. Comunique logo à chegada qualquer dano já existente, e de imediato qualquer novo dano, quebra ou perda. Não são permitidas reparações sem a nossa autorização. As cauções são devolvidas depois do check-out, descontado o custo de danos, quebras, artigos em falta, limpeza, deslocações e penalizações por ruído; qualquer valor acima da caução continua a ser devido. A caução não pode ser usada para pagar a estadia.
As casas
As casas estão registadas como Alojamento Local. O número de registo de uma casa aparece na sua página.
Lei aplicável
Aplica-se a lei portuguesa.